Syarat dan Ketentuan
Konter WD

Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu ("Member" atau "Pengguna") dan Konter WD ("Platform", "Kami", "Konter WD"). Dokumen ini berlaku untuk semua layanan yang tersedia di situs web konterwd.pro, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Permainan slot online dan kasino live
• Taruhan olahraga dan virtual sport
• Tembak ikan, bingo, dan arcade
• Seluruh fitur lobby game yang tersedia
• Layanan deposit, penarikan, dan manajemen akun
• Semua program promosi dan bonus yang diselenggarakan oleh Konter WD

Istilah "Akun" merujuk pada akun pengguna terdaftar yang digunakan untuk mengakses semua layanan Konter WD. Istilah "Saldo" merujuk pada dana yang tersimpan di dalam akun kamu di platform kami.

Untuk menggunakan layanan Konter WD secara penuh, kamu perlu membuat akun terdaftar. Dalam proses pendaftaran, berlaku ketentuan berikut:

• Usia: Kamu harus berusia minimal 18 tahun. Konter WD berhak meminta verifikasi usia kapan saja, dan akun yang terbukti dimiliki oleh seseorang di bawah umur akan langsung ditutup tanpa pengembalian saldo.
• Satu akun per individu: Setiap orang hanya diizinkan memiliki satu akun aktif. Kepemilikan lebih dari satu akun atas nama yang sama atau menggunakan identitas yang berbeda untuk menghindari batasan ini dianggap sebagai pelanggaran serius.
• Data yang akurat: Kamu wajib mengisi informasi pendaftaran dengan data yang benar, lengkap, dan terkini. Data palsu atau menyesatkan dapat mengakibatkan pemblokiran akun dan hangusnya saldo.
• Verifikasi identitas (KYC): Konter WD menerapkan proses verifikasi identitas sebelum memproses penarikan pertama. Kamu perlu mengunggah dokumen identitas yang valid sesuai permintaan tim verifikasi kami.
• Wilayah yang dibatasi: Beberapa negara atau wilayah mungkin tidak dapat mengakses layanan Konter WD karena pembatasan regulasi. Konter WD tidak bertanggung jawab jika kamu mengakses layanan dari wilayah yang melarang aktivitas ini.

Konter WD menerima deposit melalui berbagai metode pembayaran lokal yang terpercaya dan terverifikasi. Berikut adalah ketentuan yang berlaku untuk semua transaksi deposit:

• Semua deposit harus berasal dari rekening atau akun e-wallet yang terdaftar atas nama member yang bersangkutan. Konter WD tidak menerima deposit dari pihak ketiga.
• Jika deposit tidak masuk dalam waktu 30 menit setelah transfer, segera hubungi customer service kami dengan melampirkan bukti transfer yang valid.
• Konter WD berhak menolak atau menahan deposit yang dicurigai berasal dari aktivitas keuangan yang tidak sah.

Konter WD berkomitmen untuk memproses semua permintaan penarikan saldo yang sah dengan cepat dan transparan. Proses penarikan rata-rata diselesaikan dalam 5–15 menit untuk transaksi yang sudah terverifikasi.

• Minimum penarikan: Rp 50.000 per transaksi.
• Maksimum penarikan harian: Bervariasi tergantung level member. Member reguler dapat menarik hingga Rp 50.000.000 per hari, sedangkan member VIP mendapat limit yang lebih tinggi.
• Verifikasi identitas: Penarikan pertama memerlukan verifikasi dokumen identitas (KYC) yang lengkap sebelum dapat diproses.
• Rekening tujuan: Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening bank atau akun e-wallet yang terdaftar atas nama member yang sama.
• Rollover bonus: Saldo yang berasal dari bonus hanya bisa ditarik setelah memenuhi syarat rollover yang berlaku untuk bonus tersebut.

Konter WD berhak menunda penarikan untuk keperluan verifikasi tambahan jika terdapat indikasi aktivitas mencurigakan atau jika dokumen verifikasi belum lengkap. Dalam situasi ini, tim kami akan menghubungi kamu dalam waktu 24 jam.

Konter WD menawarkan berbagai program bonus dan promosi untuk member baru maupun member aktif. Semua bonus tunduk pada ketentuan berikut:

• Rollover (Turnover): Setiap bonus memiliki persyaratan rollover yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus dan kemenangan dari bonus tersebut bisa ditarik. Besaran rollover dicantumkan di halaman promosi masing-masing.
• Satu bonus per promosi: Setiap promosi hanya bisa diklaim sekali per member, kecuali dinyatakan lain secara eksplisit di halaman promosi.
• Tidak bisa digabungkan: Kecuali dinyatakan secara khusus, bonus tidak dapat digabungkan dengan promosi lain yang sedang berjalan secara bersamaan.
• Masa berlaku: Semua bonus memiliki masa berlaku. Bonus yang tidak digunakan sebelum masa berakhir akan hangus secara otomatis.
• Konter WD berhak membatalkan bonus jika terdeteksi adanya penyalahgunaan, seperti pembukaan akun ganda untuk mendapatkan bonus berkali-kali atau pola taruhan yang secara jelas bertujuan menguras bonus tanpa risiko nyata.

Semua game yang tersedia di Konter WD dijalankan dengan sistem yang adil dan transparan. Berikut adalah ketentuan umum yang berlaku saat bermain:

• Konter WD menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit secara independen untuk semua permainan slot, bingo, dan permainan digital lainnya.
• Hasil semua pertandingan olahraga untuk keperluan taruhan diambil dari sumber data resmi yang sudah diverifikasi. Konter WD tidak bertanggung jawab atas perubahan skor atau hasil yang diumumkan pihak penyelenggara pertandingan setelah proses penyelesaian taruhan dilakukan.
• Dalam kondisi gangguan teknis yang menyebabkan game tidak selesai dengan benar, Konter WD berhak membatalkan ronde tersebut dan mengembalikan taruhan ke akun member.
• Setiap taruhan yang sudah dikonfirmasi dianggap final dan tidak dapat dibatalkan oleh member.
• Konter WD menetapkan batas taruhan minimum dan maksimum untuk setiap game. Informasi ini tersedia di antarmuka game masing-masing.

Demi menjaga integritas platform dan kenyamanan semua member, Konter WD menetapkan larangan keras atas tindakan-tindakan berikut:

• Menggunakan software otomatis, bot, atau skrip untuk bermain atau mengakses platform
• Melakukan kolusi dengan member lain untuk memanipulasi hasil permainan
• Memanfaatkan celah teknis atau bug untuk mendapatkan keuntungan yang tidak sah
• Membuka lebih dari satu akun untuk mendapatkan bonus ganda
• Melakukan money laundering atau mencuci uang melalui platform Konter WD
• Menggunakan metode pembayaran yang bukan milik sendiri untuk deposit
• Memberikan informasi palsu atau menyesatkan kepada tim Konter WD
• Mencoba meretas atau mengganggu sistem keamanan platform

Keamanan akun adalah tanggung jawab bersama antara Konter WD dan kamu sebagai member. Dari sisi kami, seluruh data dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan sistem keamanan berlapis. Dari sisi kamu, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan:

• Jaga kerahasiaan password dan jangan pernah membagikannya kepada siapapun, termasuk kepada tim Konter WD (tim kami tidak akan pernah meminta password kamu).
• Gunakan password yang kuat dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol.
• Aktifkan verifikasi dua langkah (2FA) yang tersedia di pengaturan akun untuk keamanan tambahan.
• Segera hubungi customer service jika kamu mencurigai ada aktivitas tidak normal di akunmu.
• Jangan mengakses akun Konter WD dari jaringan Wi-Fi publik yang tidak terpercaya.

Akun Konter WD dapat ditutup dengan beberapa cara:

• Atas permintaan member: Kamu bisa menutup akun kapan saja dengan menghubungi customer service. Saldo yang tersisa akan dikembalikan setelah melalui proses verifikasi.
• Self-exclusion: Kamu bisa memilih opsi self-exclusion sementara (1 minggu, 1 bulan, 6 bulan) atau permanen sebagai bagian dari program permainan bertanggung jawab kami.
• Oleh Konter WD karena pelanggaran: Akun yang melanggar Syarat dan Ketentuan ini akan ditutup paksa. Tergantung berat ringannya pelanggaran, saldo mungkin hangus seluruhnya atau sebagian.
• Karena inaktif: Akun yang tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut akan dikenakan biaya administrasi inaktivitas sebesar Rp 10.000 per bulan dari saldo yang tersisa.

Konter WD berusaha memberikan layanan yang terbaik dan terus-menerus, namun ada beberapa hal yang berada di luar kendali kami:

• Konter WD tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan akibat pemeliharaan terjadwal, force majeure, atau kegagalan infrastruktur pihak ketiga (seperti penyedia server atau jaringan internet).
• Konter WD tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, seperti kehilangan kesempatan atau keuntungan yang diharapkan dari permainan yang terganggu.
• Informasi yang tersedia di platform — termasuk statistik, prediksi, dan analisis olahraga — disediakan hanya sebagai referensi dan bukan jaminan hasil tertentu.

Konter WD berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan bisnis dan perubahan regulasi. Berikut adalah cara kami mengelola perubahan tersebut:

• Perubahan signifikan akan diumumkan melalui notifikasi di platform dan/atau email ke alamat yang terdaftar di akun kamu minimal 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
• Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas dokumen ini akan selalu mencerminkan revisi terbaru.
• Dengan terus menggunakan layanan Konter WD setelah perubahan berlaku, kamu dianggap telah menyetujui ketentuan yang telah diperbarui.
• Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dibuat, kamu berhak menutup akun sebelum perubahan berlaku efektif.

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat Konter WD beroperasi secara resmi. Dalam hal terjadi perselisihan antara member dan Konter WD yang tidak dapat diselesaikan melalui jalur komunikasi biasa, kedua belah pihak sepakat untuk menyelesaikannya melalui mekanisme arbitrase yang disepakati bersama sebelum membawa permasalahan ke jalur hukum formal.

Konter WD beroperasi di bawah lisensi gaming internasional yang diakui. Semua aktivitas platform dijalankan sesuai dengan ketentuan lisensi tersebut, termasuk di dalamnya standar perlindungan konsumen dan kebijakan permainan bertanggung jawab yang ditetapkan oleh badan pemberi lisensi.